arenda·kreslo
+7 (968) 009-52-91
Принимаем заявки 24/7·Шоурум на Волгоградском · 10-21·Менеджер отвечает за ~4 мин·Доставка по Москве и МО · от 2 ч·EST. 2017
Ремонт · Yamaguchi · SL-Track

Заедает ролик в Yamaguchi:
что делать.

Ролики не доезжают по треку до нужной точки, останавливаются, дёргаются или пропускают зону. Зона спины массируется неравномерно. Чиним любой ревизионный блок Yamaguchi YH-серии, в том числе снятые с производства модели.

≤ 24 чВыезд мастера
5 900Типичный ремонт
1-3 дняСрок работ
12 месГарантия
Карта поломки● ТИПОВАЯ
Где проявляетсяДлинный SL-track / спина
Что слышноЩелчок, остановка, обратный ход
Что светитсяОшибка E08 / E11 / similar
Главные узлыНаправляющая · моторчик каретки · датчик позиции
ЗапчастиYamaguchi — в наличии на складе
Симптомы

Как понять, что это именно эта проблема.

Если хотя бы три из четырёх пунктов сходятся — диагноз с вероятностью 95% правильный.

Ролики застревают в одной точке
Чаще всего — на изгибе SL-track в области поясницы.
Кресло «сбрасывает» программу
Через 30 сек массажа возвращается в исходную позицию.
Странные звуки во время программы
Щелчок, потом тишина — типичный признак.
Зона прорабатывается неравномерно
Верх спины ОК, низ — нет, или наоборот.
Почему ломается

Пять
типичных причин.

За 9 лет ремонтов эта поломка на Yamaguchi встречалась неоднократно. В большинстве случаев — одна из этих причин.

01
40% случаев

Загрязнение направляющей

Пыль и волосы попадают в зазор, каретка скользит с сопротивлением. Чистка + смазка — 2 900 ₽.

02
25% случаев

Износ ведущего ролика моторчика

Резиновый «обод» стирается за 4-5 лет. Замена — от 4 900 ₽.

03
20% случаев

Сбой датчика позиции

Контроллер не понимает, где сейчас каретка, и выкидывает ошибку. Перекалибровка или замена — 3 900 ₽.

04
10% случаев

Деформация трека

Если кресло падало или была сильная нагрузка — трек выгибается. Рихтовка — от 6 900 ₽.

05
5% случаев

Сбой ПО контроллера

Перепрошивка — 2 900 ₽.

Что можно — что нельзя

Сами или мастера?

Что можно проверить самому

бесплатно · 5 минут
  • Запустить программу при пустом кресле
  • Заглянуть под чехол спинки — нет ли визуального препятствия
  • Перезагрузить кресло — вилка из розетки на 30 сек
  • Проверить пульт на ошибку (двузначный код)
  • Запустить «manual» с шагом 5 см — где встаёт

Когда нужен мастер

вызов от 1 500 ₽ · 30-60 мин
  • Кресло выдаёт код ошибки E08 / E11 / Lr
  • Каретка слышимо дёргается при движении
  • Чехол спинки выгибается «горбом» в одном месте
  • Программа массажа сама прерывается на 3-5 мин
  • После долгого простоя ролик «прихватило»
Стоимость

Сколько будет стоить.

Цены ниже — за работу + типовые запчасти. Точный счёт зависит от диагноза.

01 · диагностика

Диагностика

1 500
  • Выезд по Москве в 24 ч
  • Замер мультиметром + визуал
  • Точная причина и смета
  • При согласии на ремонт — бесплатно
Популярный
02 · самый частый

Типовой ремонт

от 5 900
  • Замена датчика / шлейфа
  • Работа + запчасть
  • Срок 1-2 дня
  • Гарантия 12 мес
03 · сложный

Замена узла

от 11 900
  • Полная замена основного узла
  • Или замена платы управления
  • Срок 2-3 дня
  • Гарантия на запчасть 6 мес
FAQ

Часто спрашивают

Базовый диапазон 4 900 – 12 900 ₽. Точная цена — после диагностики: зависит от того, датчик / нагревательный элемент / провод / плата управления.

Простая замена датчика — 1 день, нагревательный элемент или плата — 2-3 дня (с заказом запчасти). Гарантия 12 мес на работы, 6 мес на запчасти.

Да — перезагрузка кресла, проверка пульта, проверка предохранителя. Если не помогло — вызывайте мастера.

Скорее всего да. На складе — оригинальные платы и нагреватели для актуальных моделей, для редких — есть прямой канал с заводом.

Да. Договор, счёт, акт. С НДС или без. Для салонов/ТЦ — приоритетный выезд в день обращения.

Другие поломки · Yamaguchi

Что ещё чиним на этом бренде.

Не работает прогрев

от 4 900 ₽Yamaguchi

Шумит при работе

от 6 900 ₽Yamaguchi

Кресло не включается

от 3 900 ₽Yamaguchi

Пульт не реагирует

от 1 900 ₽Yamaguchi

Не работает Bluetooth / динамики

от 2 900 ₽Yamaguchi
Готовы помочь

Починим Yamaguchi: заедает ролик.

Выезд за 24 часа. Диагностика 1 500 ₽ — возвращаем при ремонте. В наличии на складе.